Onze diensten

• Puzzel op maat op basis van een digitale foto (foto te bezorgen per mail: puzzlepassion@skynet.be). Formaat van 40 / 140 / 280 / 560 of 1120 stukken. Zie prijslijst en bestel on-line !
• Verzending wereldwijd - gratis verzending in België voor aankoop > 60 EUR
• Aankoop/ verkoop/ opzoeken van oude puzzels voor verzamelaars (zeldzame of unieke exemplaren)
• Omlijsting
• Bestelling van zoekgeraakte stukken voor aangekochte puzzels in onze winkel.
  

Kwaliteit van de puzzels

Alle kartonnen puzzels die bij Puzzle Passion worden verkocht, zijn van een goede kwaliteit, dat wil zeggen de stukken zijn 2.2 mm dik en de achterkant is blauw van kleur (nieuwe Europese norm).

We verkopen ook:

• Puzzels van hout (voor kinderen en volwassenen)
• Puzzel van velours ( Flokati)
• Puzzle Ball (3D)

Garantie

We garanderen de inhoud van onze dozen zonder voorbehoud. Deze garantie is beperkt tot 3 maanden (na aankoopdatum) en omvat de levering van het eventueel ontbrekende stuk of anders een gelijkaardige doos.

 

Omruiling binnen de 3 maanden na aankoop van elke niet-geopende doos tegen een ander artikel.

 

Verkorte kennisgeving met betrekking tot het privéleven*

Indien u niet langer promotionele berichten van de nv Puzzle Passion wenst te ontvangen, kunt u een fax verzenden naar  02/230.44.13 met de vermelding “REMOVE”. U kunt ons ook via gewone post contacteren: nv Puzzle Passion-Belliardstraat 143-1040 Brussel of per e-mail op puzzlepassion@skyent.be

 

Algemene verkoopsvoorwaarden

 

Artikel 1 – Toepassing van de voorwaarden
De verkoper is bepaald hieronder als zijnde Puzzle Passion nv . De aankoper/klant is bepaald hieronder alszijnde een natuurlijke persoon  of hoofd van een bedrijf die onderhavige algemene voorwaarden accepteert. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van de nv Puzzle Passion en op alle met wederverkoper van producten van Puzzle Passion nv  gesloten overeenkomst.
De gegevens vermeld op de internetsite, of op iedere catalogus, prijslijst, notas, news enz…. zijn onder voorbehoud en kunnen op ieder moment gewijzigd worden,zonder verwittiging.
Zodra een bestelling geplaatst wordt, geeft u automatisch uw akkoord met onderhandige verkoopsvoorwaarden.

Artikel 2- Bestellingen
In het kader van een bestelling via het internetsite www.puzzle-passion.be , zijn deze slechts effectief na ontvangst van uw betaling op rekening ING Brussel IBAN BE 74 3101 4757 7607 ten gunste van de nv Puzzle Passion.
In het kader van een betaling onder rembours, en in dat geval alleen , geldt de bevestiging  op de site als effectieve bestelling, de aankoper verbind er zich toe het factuurbedrag te betalen aan de transporteur.

Elke verkoopsofferte  is onder voorbehoud van de voorraad. De illustraties getoond op de internetsite zijn niet bindend. De verkoper verbindt er zich toe de illustraties zo echt mogelijk te tonen.

Geen enkele eenzijdige annulatie kan geaccepteerd worden zonder schriftelijke toelating  van Puzzle Passion nv .

Artikel 3- Prijzen
De prijslijst van de verkoper is geen verkoop. De prijzen kunnen op ieder moment door de verkoper gewijzigd worden zonder verwittiging. Als onze prijzen zijn inclusief BTW, verpakkings-,verzekerings- en transportkosten zijn niet inbegrepen.

Artikel 4- Levering en transport
De verkoper mag gedeeltelijke leveringen plaatsen. Alle gedeeltelijke leveringen, aanvaard door de aankoper zijn betaalbaar op voorlegging  van de factuur bij de levering.

Artikel 5- Reclamaties en dienst naverkoop
Bij ontvangst van de goederen  is de aankoper verplicht de geleverde goederen te inspecteren en hun conformiteit na te gaan. In het geval dat het pak beschadigd is , moet de aankoper deze weigeren. De verpakkingen moeten behouden blijven in perfecte staat. Alle reclamaties in verband met een defekt , of verkeerde levering moeten schriftelijk gemeld worden binnen een termijn van 48 uur na ontvangst van de goederen. Puzzle Passion is niet verantwoordelijk voor de schade aangebracht door een externe transporteur.

Artikel 6-Retourrecht
De aankoper heeft het recht binnen de 7 dagen na ontvangstvan de bestelling de levering te retourneren.
Dit retourrecht is uitsluitend geldig op ongeopende producten en teruggezonden in hun originele verpakking.
De terugzending van de goederen gebeurt op eigen risico en kosten van de aankoper. 

Artikel 7- Garantie
De verkochte produkten zijn gegarandeert door de fabrikant (of door de invoerder) of door Puzzle Passion nv tegen een fabricagefout en dit gedurende een periode van maximum 3 maanden na levering. De garantie van de verkoper limiteert zich tot het vervangen van een identiek produkt.

Artikel 8- Ontbinding
In geval van niet naleving van één van deze artikels wordt de verkoop geannuleerd.

Artikel 9- Betalingen
De betalingen gebeuren per overschrijving op het moment van de bestelling via bankrekening ING Brussel – Iban Be 74 3101 4757 7607 – BIC bbrubebb, of per kredietkaart via PayPal bij de bestelling.
Voor alle betalingen via onze site heeft de verkoper het recht deze te aanvaarden of te weigeren . De aankoper is verplicht zijn volledige identiteit en woonplaats mede te delen.

Artikel 10- Geschillen
Op onze algemene verkoopsvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen  die ontstaan worden behandeld door de Handelsrechtbank van Brussel.